Z życia firmy

W dniu 28 maja 2010 Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.w Tarnowskich Górach, po raz kolejny zorganizowało akcję "Dzień Otwartych Drzwi w PWiK", której adresatami byli mieszkańcy Tarnowskich Gór oraz uczniowie szkół podstawowych i średnich.

W tym roku odwiedziło nas ponad 150 osób, które zwiedzały Dział Obsługi Klienta, Dział Techniczny, Dział Eksploatacji Sieci, laboratorium oraz Oczyszczalnię Ścieków w Reptach.

Zapraszamy ponownie już za rok, a poniżej prezentujemy galerię zdjęć

Biuro Obsługi Klienta

Dział Eksploatacji Sieci

Dział Techniczny

Dział Oczyszczalń Ścieków

Dział Laboratorium

W dniu 24.04.2010 r. odbył się II Rajd po Ziemi Tarnogórskiej, w którym wzięło udział ok. 500 uczestników.

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Tarnowskich Górach z Grupy Veolia Woda miało przyjemność pomóc przy organizacji II Rajdu po Ziemi Tarnogórskiej, który odbył się w dniu 24.04.2010 r.

W imprezie wzięło udział ok. 500 uczestników - poniżej prezentujemy kilka fotografii

Tęczowe Przedszkole w Strzybnicy

Przedszkole w Boronowie

Szkoła Podstawowa w Reptach

Prywatne przedszkole- oś. Przyjaźń

Przedszkole w Lasowicach

Przedszkole nr 9 w Tarnowskich Górach

Przedszkole nr 12 w Bobrownikach Śl

Przedszkole nr 1 w Tarnowskich Górach

Przedszkole nr 13 w Reptach

17 lipca 2009 r. odbyło się uroczyste podpisanie umowy o współpracy pomiędzy Veolia Woda Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie i Uniwersytetem Śląskim w Katowicach.

        Na uroczystości byli obecni członkowie zarządu Veolia Woda Sp. z o.o., z prezesem zarządu Piotrem Gepertem i Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Tarnowskich Górach, z wiceprezesem zarządu Henrykiem Schlagnerem oraz przedstawiciele władz uczelni: JM Rektor Uniwersytetu Śląskiego prof. zw. dr hab. Wiesław Banyś, prorektor ds. studenckich, promocji i współpracy z zagranicą prof. dr hab. Barbara Kożusznik, prorektor ds. finansów i rozwoju prof. zw. dr hab. Stanisław Kucharski, prorektora ds. nauki i współpracy z gospodarką prof. dr hab. Andrzej Kowalczyk, rektor Uniwersytetu Śląskiego w latach 2002-2008 prof. zw. dr hab. Janusz Janeczek, prof. dr hab. Kazimierz Zgryzek, dr Tomasz Pietrzykowski oraz kanclerz Uczelni dr Jan Jelonek.

       Umowa ma na celu umożliwić przede wszystkim wykorzystanie potencjału naukowo dydaktycznego Uniwersytetu Śląskiego oraz doświadczenia Veolia Woda - lidera w branży wodno-ściekowej na obszarze Górnego Śląska. "Umowa będzie obejmowała między innymi uzgadnianie kierunków prac badawczych, współdziałanie dotyczące zatrudnienia studentów, organizowanie praktyk studenckich, kursów i szkoleń ze szczególnym uwzględnieniem problemów zabezpieczenia zasobów wodnych" - mówi prorektor ds. nauki i współpracy z gospodarką prof. dr hab. Andrzej Kowalczyk.

      Jest to pierwsza umowa o współpracy z jednostką naukową-dydaktyczną podpisana przez Veolia Woda Sp. z o.o. Ze strony Uniwersytetu Śląskiego dokument podpisali: JM Rektor Uś prof. zw. dr hab. Wiesław Banyś i prorektor ds. nauki i współpracy z gospodarką prof. dr hab. Andrzej Kowalczyk, zaś firmę Veolia Woda Sp. z o. o. reprezentował Prezes Zarządu Piotr Gepert.

"Gospodarka wodna na obszarze o tak silnej kulturze przemysłowej jest wrażliwym elementem ekosystemu, dlatego jest to dobry moment na podpisanie umowy regulującej problem dużego obiegu wody. Mamy nadzieję, że współpraca z Uniwersytetem Śląskim przyczyni się do dalszej harmonijnej współpracy sektora publicznego z prywatnym" informuje Piotr Gepert, Prezes Zarządu Veolia Woda.

Projekt "Szczęśliwe słonie z Poznania"

16 lipiec 2009. Grupa Veolia Environnement, za pośrednictwem Dalkia Polska lider w dziedzinie usług energetycznych i Veolia Woda z Grupy Veolia Environnement zawarła w zeszłym roku z Urzędem Miasta Poznania umowę o współpracy przy promocji wydarzeń związanych z organizacją w Poznaniu Światowego Szczytu Klimatycznego. "Desant kolorowych słoni" to zwieńczenie szeroko zakrojonego projektu współpracy między Veolią i Dalkią a Urzędem Miasta w Poznaniu, który obejmował także szereg innych inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. Przekazanie 100 000 energooszczędnych świetlówek poznańskim uczniom, w ramach projektu "Zielona Energia" było zachętą do oszczędzania energii, cykl konkursów ekologicznych - "Szkoła z Klimatem" - gdzie fundatorem nagród była Dalkia, pokazał, ze warto budować w młodych ludziach świadomość na temat ochrony środowiska. Ponadto koncern Veolia przygotował dla Poznania "Bilans zrównoważonego rozwoju", który był prezentowany podczas Światowego Szczytu Klimatycznego.

Jednym z projektów zapisanych w umowie, było również wsparcie ze środków Veolii i Dalkii akcji promocyjnej miasta Poznania, związanej z budową nowej Słoniarni w poznańskim Ogrodzie Zoologicznym oraz sprowadzeniem do Poznania słoni. Akcję sfinalizowano w 2009, a słonie sprowadzono z jednego z europejskich ogrodów zoologicznych.

Nowa Słoniarnia została otwarta w kwietniu 2009, a wraz z otwarciem miasto Poznań przystąpiło do realizacji koncepcji promocji miasta, z wykorzystaniem wizerunku słoni. :
Kolorowe słonie pojawiły się w takich miastach jak:

1. Poznań - Stary Rynek
2. Warszawa - Pasaż Wiecha
3. Gdańsk - Długi Targ
4. Wrocław - Pasaż Grunwaldzki
5. Kraków - Plac Historyczny przy Galerii Kazimierz
6. Zakopane - Plac Niepodległości.
7. Tarnowskie Góry - ul Opolska 51

Kolorowy słoń, który od poniedziałku stanie z inicjatywy Miejskiego Przedsiębiorstwa Energii Cieplnej przed siedzibą PWiK Sp.z o.o. w Tarnowskich Górach wpisuje się w ważną dla Spółek Veolii, strategię zrównoważonego rozwoju miasta i zaangażowania w życie lokalnej społeczności.

KONTAKT:

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp z o.o. w Tarnowskich Górach w dniu 24.04.2009r. miało zaszczyt brać udział w Seminarium organizowanym przez
Wydział Ochrony Środowiska Urzędu Miasta w Tarnowskich Górach w ramach Programu Edukacji Ekologicznych.
Pan Henryk Schalgner -Wiceprezes Zarządu PWiK w Tarnowskich Górach był prelegentem panelu dyskusyjnego poświęconego tematyce "woda".
W załączniku znajdą Państwo prezentację przygotowaną na okazję Seminarium.

tu pobierz plik »

Veolia Woda angażując się na rzecz ochrony środowiska, a szczególnie w dziedzinach związanych z tematyką wody, obchodziła w dniach od 23 do 27 marca 2009 roku w siedzibie Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Tarnowskich Górach światowy Dzień Wody.

Z tej okazji, wszyscy Klienci, którzy odwiedzili siedzibę PWiK w Tarnowskich Górach w dniach od 23 do 27 marca 2009 otrzymali materiały informacyjne na temat jakości wody, a także informacje na temat działalności Przedsiębiorstwa. Mieli również okazję zwrócić się z wszelkimi pytaniami dotyczącymi dostarczanej przez PWiK wody oraz świadczonych usług.

Dla wszystkich była również dostępna woda mineralna w butelkach.

Pracownicy Biura Obsługi Klienta odpowiadali na wszelkie pytania związane z wodą oraz uczulali na kwestię oszczędzania wody.

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Tarnowskich Górach przygotowało kolejną propozycję skierowaną dla dzieci przedszkolnych. Jest to pokaz pt. "Badamy wodę", gdzie dzieci mają okazję poznać proste metody badania wody, a także brać czynny udział w doświadczeniach w mini laboratorium.

Przedszkola zainteresowane pokazem - prosimy o kontakt z p. Anną Zdziebło pod numerem telefonu 032 768 31 93 lub adresem mailowym: anna.zdzieblo@pwik-tg.pl

Przedszkole w Woźnikach

Od miesiąca listopada 2008 rozpoczęliśmy akcję edukacyjna dla dzieci przedszkolnych pt "Skąd się bierze woda w kranie". Wszystkich zainteresowanych przeprowadzeniem prezentacji - prosimy o kontakt z p. Anną Zdziebło pod numerem telefonu 032 768 31 93
Poniżej zdjęcia z przedszkola w Woźnikach.

W dniach 27-30 październik 2008 PWiK Sp. z o.o. w Tarnowskich Górach prezentowało się w ramach Grupy Veolia na Targach POLEKO 2008 w Poznaniu

57 Centralny Zlot Turystów Kolarzy


Dnia 10 sieprpnia 2008 miało miejsce oficjalne otwarcie 57 Centralnego Zlotu Turystów Kolarzy PTTK - Kalety 2008. Spółka nasza wspiera ideę aktywnego uprawiania sportu i miała przyjemność być jednym ze sponsorów tej imprezy.

Lato w mieście

PWiK Sp. z o.o. w Tarnowskich Górach, aktywnie wspiera Dyrekcję Młodzieżowego Domu Kultury nr 2 "Jordan", która jest organizatorem letniego wypoczynku dzieci. Nie każde dziecko ma możliwość wyjechać z Tarnowskich Gór, więc pomagamy urozmaicić czas wszystkim tym, którzy zostali w mieście podczas wakacji. Największą i najbardziej atrakcyjną formą wypoczynku letniego jest nieodpłatne korzystanie z odkrytego basenu kąpielowego - jedynego tego typu w mieście.


Cieszymy się, że możemy sprawić radość dzieciom!

22 marzec - Światowy Dzień Wody


Przy współpracy z Wydziałem Ochrony Środowiska i pod patronatem Burmistrza Miasta Tarnowskie Góry, nasze Przedsiębiorstwo wspólnie z Veolia Woda siedzibą w Polsce zorganizowało na tarnogórskim rynku akcję edukacyjną z okazji światowego Dnia Wody.


Veolia Woda angażując się na rzecz ochrony środowiska, a szczególnie w dziedzinach związanych z wodą, wyszła na przeciw mieszkańcom przy okazji światowego Dnia Wody, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z wodą oraz uczulić na kwestię oszczędzania wody.
Akcja odbyła się w sobotę 15 marca 2008 roku na Rynku Miasta, gdzie nasze przedsiębiorstwo przy stoisku pod tytułem "Bufet z Wodą" było do dyspozycji mieszkańców Tarnowskich Gór.
Podczas akcji mieszkańcy mogli indywidualnie konsultować się z Kierownikiem Działu Laboratorium oraz zapoznać z ulotkami informacyjnymi dotyczącymi twardości wody, chloru w wodzie, ochrony jakości wody oraz dobrymi radami jak stać się "ekomieszkańcem".
Zarówno dzieci, jak i dorośli mogli również brać udział w quizach związanych z tematem wody i ochrony środowiska oraz zbadać twardość i odczyn wody w naszym mini-stanowisku laboratoryjnym.
Ponadto były rozdawane butelki wody, a dzieci uczestniczące otrzymały upominki za dobre odpowiedzi...

Dnia 13 i 14.10.2007 pracownicy PWiK sp. z o.o. w Tarnowskich Górach uczestniczyli w XVII Ogólnopolskiej Pielgrzymce Pracowników Wodociągów na Jasną Górę. Tegoroczną pielgrzymke organizowało: Rejonowe Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Katowicach oraz Górnośląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów S.A w Katowicach. Z tej okazji pracownicy naszej Spółki podarowali ozdobny właz, który został poświęcony przez księdza infałata Jerzego Bryłę, a następnie właz ten będzie zamontowany na dziedzińcu Klasztoru.

17 września


Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Tarnowskich Górach, bierze aktywny udział w życiu kulturalnym miast na obszarze, gdzie świadczy usługi. W miesiącu wrześniu wspieraliśmy Dni Ziemi Woźnickiej, gdzie ufundowaliśmy nagrody dla organizowanej przez Miasto Woźniki loterii fantowej. Mieliśmy również przyjemność wspierać jubileuszowe, 50-siąte obchody tarnogórskiego święta ''Gwarki 2007'' fundując wodę mineralną dla uczestników IV Tarnogórskiego Ulicznego Biegu Sedlaczka oraz Historycznego Pochodu.



Dni Ziemi Woźnickiej

GWARKI 2007

8 marca
Wszystkim Paniom z okazji ich świeta życzymy dużo radości i optymizmu i jak co roku, przygotowaliśmy drobne niespodzianki dla naszych Klientek

NASZ DAR OŁTARZA


W dniu 30 października 2006 roku, w Hospicjum Królowej Pokoju w Tarnowskich Górach miało miejsce uroczyste przekazanie Daru Ołtarza - zestawu do odprawiania Mszy świętej, który został ufundowany przez Pracowników Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. w Tarnowskich Górach.

Dar ten został przekazany na ręce Ojca Kamiliana ks. Mariusza Waręga i następnie została odprawiona Msza święta z poświęceniem zestawu.

Inicjatywa przekazania Daru na Hospicjum, podjęto na XV Ogólnopolskiej Pielgrzymce Pracowników Wodociągów i Kanalizacji, Gospodarki Komunalnej i Ochrony środowiska na Jasnej Górze, co zostało poparte przez Zarząd Spółki. Podczas corocznych pielgrzymek Pracownicy składają Dar Ołtarza, który ma różny charakter i trafia do różnych miejsc. Raz jest to wsparcie finansowe budowy kościoła, innym razem wsparcie misji lub dary rzeczowe. Podczas tegorocznej pielgrzymki nasi pracownicy zadecydowali, że Dar Ołtarza ma pozostać w Tarnowskich Górach. Ponieważ jedna z naszych pracownic jest wolontariuszką tarnogórskiego Hospicjum, to podjęto decyzję o przeznaczeniu Daru właśnie do tego miejsca, a ks. Waręga sprecyzował co w chwili obecnej Hospicjum jest potrzebne. Warto zaznaczyć, że prócz tego Daru, grupa pracowników PWiK jest zaangażowana w wspomaganie te placówki, poprzez wspieranie akcji związanej z przekazywaniem 1% podatku dochodowego przy rozliczaniu rocznym. Dzięki temu placówka zdobyła pieniądze na sprzęt, środki opatrunkowe i lekarstwa.

MAMY JUŻ ISO 9001:2000 !


Dostosowując poziom działania PWiK w Tarnowskich Górach do standardów stosowanych na całym świecie w spółkach Grupy VEOLIA oraz dostrzegając potrzebę zagwarantowania kompleksowej obsługi Klienta na jak najwyższym poziomie, Zarząd Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. w Tarnowskich Górach postanowił w 2004 roku rozpocząć procedurę przygotowania Spółki do wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN - EN ISO 9001 : 2000.
Wtedy też określono "Politykę Jakości" i uznano, że "Celem działalności Przedsiębiorstwa jest świadczenie usług wodociągowo - kanalizacyjnych cechujących się najwyższą jakością ukierunkowaną na Klienta". Postanowiono także, że wprowadzane procedury nie będą "pozorowaniem nowej jakości" ale spowodują rzeczywiste usystematyzowanie i usprawnienie działalności i świadczonych usług.

Proces ten postanowiono podzielić na 2 etapy.
W pierwszej kolejności procedurą zostały objęte obszary ściśle związane z pozyskiwaniem i obsługą Klienta tj. Dział Sprzedaży i Obsługi Klienta oraz Dział Techniczny. Ich zadaniem jest szeroko pojęta obsługa w zakresie umów, płatności, reklamacji, komunikacji bezpośredniej- telefonicznej i elektronicznej, udzielania informacji o zakresie wykonywanych usług oraz techniczna obsługa Klienta. W miesiącu styczniu 2005 roku, Spółka otrzymała decyzję certyfikującą dla zakresu: "Obsługa Klienta i wydawanie warunków technicznych w zakresie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków".
Drugim etapem było uzyskanie certyfikatu obejmującego całość przedsiębiorstwa. I tak w lipcu bieżącego roku uzyskano certyfikat w obszarze: "świadczenie usług w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków" który potwierdza , iż funkcjonujący w naszej Spółce System Zarządzania Jakością jest zgodny z normą PN-EN ISO 9001 : 2000. Dodatkowe obszary objęte audytem to przede wszystkim Dział Laboratorium, Dział Eksploatacji Sieci Wodno-Kanalizacyjnej oraz Dział Oczyszczalni Ścieków.
Należy zaznaczyć, że ISO było wprowadzane w przeważającej mierze siłami własnej kadry. Audytorem wdrożonego systemu była wiodąca na rynku międzynarodowym firma Lloyd's Register Quality Assurance Limited.
Wprowadzenie ISO daje Klientom Spółki gwarancję, że działalność Przedsiębiorstwa jest w pełni kontrolowana, zapewnia usługi wysokiej jakości, a polityka Spółki jest nastawiona na jak najsprawniejszą obsługę Klienta. Gwarantuje także łatwy dostęp do informacji, funkcjonalną stronę internetową, sprawną obsługę techniczną, dogodny dla Klienta proces reklamacji, a także szybkie reagowanie na awarie.
Obecnie Przedsiębiorstwo obsługuje ok.85 tysięcy ludności na obszarze Gmin Tarnowskie Góry, Miasteczko Śląskie, Woźniki oraz częściowo Świerklaniec, Radzionków i Zbrosławice.


Posiadany certyfikat zobowiązuje PWiK sp. z o.o. w Tarnowskich Górach do stałego doskonalenia jakości świadczonych usług zgodnie z europejskimi standardami.

DNI OTWARTYCH DRZWI


Dnia 14 czerwca zorganizowaliśmy w naszym Przedsiębiorstwie Dzień Otwartych Drzwi. Każdy, kto miał ochotę nas odwiedzić, miał możliwość zapoznać się z naszą pracą, realizowanymi zadaniami i wykorzystywanym przez nas sprzętem. Impreza ta cieszyła się zainteresowaniem głównie dzieci. Grupy, które nas odwiedziły, zostały zapoznane z charakterem pracy takich działów jak Dział Obsługi Klienta, Dział Techniczny, Dział Eksploatacji Sieci, Laboratorium oraz Oczyszczalnia ścieków w Reptach. Oprowadzającymi byli kierownicy poszczególnych Działów, którzy szczegółowo odpowiadali na każde pytanie. Zapraszamy do Galerii zdjęć z Dnia Drzwi Otwartych w PWiK.

PWiK stara się dbać o wszystkich swoich Klientów, nawet tych najmniejszych. Z okazji Dnia Dziecka przygotowało drobne upominki dla dzieci, które nas odwiedziły w dniu 1 czerwca.

---

KONKURS - PODSUMOWANIE


Dnia 31 maja 2006 roku został rozstrzygnięty konkurs plastyczny pt "Woda podstawą higieny", który organizowało nasze Przedsiębiorstwo. Praca, która zdobyła I miejsce i tym samym nagrodę główną - dofinansowanie do wycieczki szkolnej w wys. 2.500 PLN, to praca przygotowana przez uczennice ze Szkoły Podstawowej w Ligocie Woźnickiej.

Ponadto każde dziecko, które wzięło udział w konkursie, dostało od nas upominek.

Do konkursu przystąpiło łącznie 8 szkół, w tym:

• 4 Szkoły Podstawowe z Gminy Woźniki
• 1 Szkoła Podstawowa z Gminy Miasteczko Śl.
• 3 Szkoły Podstawowe z Gminy Tarnowskie Góry
• Wpłynęło łącznie 33 prace wykonane przez 61 dzieci.


Komisja oceniała prace w 4 kategoriach:


• zgodności z tematem
• techniki wykonania
• estetyki wykonania
• możliwości wykorzystania pracy jako plakatu.


W każdej kategorii możliwym było uzyskanie od 0 do 3 punktów.

Dziękujemy zarówno dzieciom jak i nauczycielom za wspaniałe prace oraz wspólną zabawę i zapraszamy do zakładki "Galeria-konkurs", gdzie można podziwiać wszystkie prace, które wpłynęły na konkurs.

Ptasia grypa znana jest już od 1901 roku. Jest to wirus typu A, który ze względu na swoja strukturaln budowę może przyjć postać różnych typów i wywoływać chorobę o różnym stopniu nasilenia. Wśród znanych typów "H", jedynie H5, H7 i H9 mog przekraczać granicę pomiędzy organizmem ptaka a człowieka. Objawy u ludzi zakażonych wirusem ptasiej grypy s podobne do tych spowodowanych zwykła gryp: gorczka, kaszel, ból gardła, bóle mięśni i stawów, zapalenie spojówek, a w ciężkich przypadkach może także powodować problemy z oddychaniem oraz prowadzić do zapalenia płuc. Do dnia obecnego wirusem H5N1 zainfekowanych zostało ponad 100 osób na całym świecie, w tym odnotowana śmiertelność to 50%. Przyczyn wystpienia choroby u ludzi był bliski kontakt z żywym, zakażonym drobiem, często spożywanie surowego, zakażonego mięsa. Wirus ten w chwili obecnej nie stanowi dla nas realnego zagrożenia, choć nie należy ignorować środków zapobiegawczych. Należy jednak pamiętać, że na świecie, istnieje wiele innych chorób, które rocznie powoduj śmierć setek tysięcy osób (np. powikłania po zwykłej grypie, malaria, HIV).

Z punktu widzenia naszego Przedsiębiorstwa, najważniejszym jest, że nie istnieje ryzyko zarażenia się wirusem ptasiej grypy poprzez spożywanie wody, gdyż PWiK korzysta z ujęć wód głębinowych. W sytuacji gdy ryzyko zagrożenia stanie się bardziej realne, PWIK w Tarnowskich Górach ma przygotowany odpowiedni plan działania, aby zapewnić cigłość świadczenia usług, ochronę jakości dostarczanej wody oraz ochronę personelu, który zostanie w tym czasie zmobilizowany do podjęcia odpowiednich działań.


Plan ten obejmuje takie działania jak:


• zabezpieczenie cigłości dostawy wody i odbioru ścieków
• pilnowanie jakości dystrybuowanej wody,
• zapewnienie działania Biura Obsługi Klienta, nawet w razie zamknięcia placówki (kontakt e-mailowy i telefoniczny)
•zapewnienie środków ochrony osobistej dla pracowników zmuszonych do wejścia na teren objęty kwarantann w celu np. usunięcia awarii sieci
• zapewnienie stałej i bieżcej informacji społeczeństwa
• ścisła współpraca z organami samorzdowymi i rzdowymi

Najważniejsze osiągnięcia Spółki w latach 2002-2005


• zorganizowano Biuro Obsługi Klienta o standardach europejskich

• uzyskano certyfikat ISO 9001:2000 w zakresie obsługi Klienta

• przeznaczono ponad 20 min PLN na inwestycje w okresie od 2002 r.
do 2006r.

• zmodernizowano ok. 18 km sieci wodocigowej i ok. 4 km kanalizacyjnej
obniżono straty wody o 25%

• zmodernizowano oczyszczalnię "Miasteczko Ślskie" oraz rozpoczęto modernizację oczyszczalni "Leśna" i "Repty" w Tarnowskich Górach

• wyposażono służby eksploatacyjne w sprzęt Specjalistyczny (WUKO SCK, Koparka Caterpillar) oraz inne środki transportu

• wprowadzono zasadę racjonalnego gospodarowania zgodnie ze standardami europejskimi

• Przedsiębiorstwo prowadzi usługi w zakresie produkcji i dystrybucji wody pitnej, obsługujc ok.77,5 tyś ludności, natomiast w zakresie ścieków (ich odbioru i oczyszczania) - ok.58tyś. ludności